مرحبًا بك في موقع عالم المطابخ (3lammotabekh.com).
نحن نقدر ثقتك واهتمامك بخدماتنا، ونلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

• المدينة أو المنطقة.

• أي تفاصيل تقدمها ضمن نماذج الاتصال أو طلب المعاينة أو الخدمات.
  كما نقوم بجمع بعض البيانات التقنية غير الشخصية مثل نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، وعنوان الـIP لتحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.

2. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك.

• جدولة المعاينات المجانية وتقديم عروض الأسعار.

• إرسال التصاميم أو العروض الترويجية (في حال موافقتك).

• تحسين موقعنا وتجربة المستخدم.

• الالتزام بالأنظمة والتعليمات المحلية في المملكة العربية السعودية.

3. حماية المعلومات

نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
يتم تخزين البيانات في أنظمة آمنة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• إذا تطلب الأمر ذلك قانونيًا.

• أو في حال الحاجة لمشاركة المعلومات مع شركائنا المعتمدين لتقديم الخدمة (مثل شركات التركيب أو الشحن) بشرط التزامهم بسياسة الخصوصية ذاتها.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة التصفح. يمكنك اختيار تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

6. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

• سحب موافقتك على تلقي العروض التسويقية.

• التواصل معنا لطلب أي استفسار متعلق بخصوصيتك.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التحديثات التنظيمية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة الأخير.